问题1：无法搜索到“ Lncc-Wlan”接入点的校园无线网
请确认笔记本的无线开关是否打开，或者是否在无线覆盖的范围内。
问题2：可以看到“ Lncc-Wlan”接入点，但无法建立连接
信号太弱或用户量过大，请更换位置或时间再试。
问题3：连接上“ Lncc-Wlan”接入点 ,打开浏览器输入任意网址后没有跳转到登录界面
检查无线网卡是否指定了 IP 和 DNS ，请将无线网卡的 IP 和 DNS 设置为自动获取方式；
检查浏览器是否设置了代理服务器，如果设置请取消；
检查是否有多种上网方式并存，如果有，请禁用其它上网方式仅保留无线再试；
更换浏览器，建议使用系统自带的浏览器登录。
问题4：提示“已达同时在线用户上限”
一个帐户仅允许登录一次，请检查帐号是否在其它地方登录。
问题5：提示“用户不允许使用本服务”
学生帐户仅允许在所有学生公寓、食堂、新图书馆、校内室外区域使用，如果在非上述区域使用，系统将会提示错误。
问题6：提示“无可用剩余流量”
帐号当月流量使用完毕，请等待下月初自动开通。
问题7：忘记用户名怎么办
如果忘记用户名请携带本人有效证件（学生证或身份证）到 A201 办理找回用户名手续。
问题8：忘记密码怎么办
如果当初登记过邮箱，可以使用“用户自助服务系统”的找回密码功能找回密码；
如果未登记过邮箱，请携带本人有效证件到 A201 办理找回密码手续。
问题9：更改个人信息，如密码、邮箱怎么办
可以用自己的用户名和密码登录到“用户自助服务系统”操作。
问题10：“用户自助服务系统”地址
地址为/index.html，仅限校内用户访问。
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